Fra det øyeblikket vi pakket sammen i Ho Chi Minh-byen, stoppet vi så vidt, og begynte med en gang med å følge opp kundebestillinger fra utstillingen.
Et kraftdistribusjonsingeniørfirma fra Da Nang i det sentrale Vietnam hadde sin tekniske veileder stående ved standen vår i omtrent førti minutter. Kunden fortalte oss at deres eksisterende produkter installert på kystlinjer, mindre enn tre kilometer fra kysten, lider av saltsprut og regntiden. Vanlige galvaniserte deler begynner å vise hvitrust innen to år. Sikringsrørets pivot ruster, noe som forårsaker at den fester seg under drift -, den faller ikke når den skal, men faller av av seg selv under sterk vind. Det som er mer plagsomt er fuktopptak i sikringsrøret. Når papirrøret absorberer fuktighet, faller isolasjonen, og den indre bue-slukningsytelsen forringes betydelig. Deres krav var klart: et mye høyere nivå av korrosjonsmotstand, og driftsfølelsen må ikke gå på akkord.
På utstillingen ga vi en retningsskisse på stedet. Etter retur møtte vi umiddelbart våre produkt-Fo-kolleger og utarbeidet en detaljert kystforsterket løsning. For å bekjempe rust foreslo vi å bruke rustfritt stål for alle jerndeler, legge til passiveringsbehandling til pivoten og fjæren, og øke minimumstykkelsen på det galvaniserte laget med én klasse, slik at saltspraytesten passerte 1000 timer. For å beskytte mot fukt anbefaler vi å bruke et komposittisolasjonsrør for å erstatte det tradisjonelle fenolpapirrøret. Det indre bue-slokkelaget og den ytre FRP-kappen er integrert utformet, noe som fundamentalt eliminerer problemet med fuktighetsabsorpsjon og delaminering av papirrør. Når det gjelder fallmekanismen, la vi ved en sakte-video fra fabrikken, som viser sikringsrøret snuble og faller jevnt under sin egen vekt uten et eneste stikk. Mindre enn et døgn etter å ha sendt forslaget svarte den andre siden «Dette er akkurat det vi trenger», og det har nå gått inn i forretningsprosessen.
I mellomtiden brukte en EPC-entreprenør som utførte solenerginettforbindelse i Hanoi - prosjektlederen deres lang tid på å studere prøven vår med utskårne avledere på utstillingen, og bekreftet gjentatte ganger to detaljer: hvilken lekkasjestrømverdi ved 0,75 ganger DC-referansespenning anses som unormal, og hvordan man lagrer avlederne etter sjøfrakt til Vietnam for å unngå fuktighet. Rett etter retur pakket og sendte vi dem umiddelbart malen for testrapport fra fabrikken, sjekklisten for ankomstgodkjenning og lagringsanbefalingen. Kunden la raskt inn en liten prøveordre for et parti på 10 kA, kompositt-huset distribusjons-type overspenningsavledere, som først skal installeres i nett-koblingsskapene til to jordmonterte-solparker for prøvedrift. Vi bekrefter nå pakkedetaljene med kundens - trekasser, tørkemiddelposer inni, fuktighetsindikatorkort plassert i eskene, og "denne veien opp" og fuktighetssikker{11}}merker på utsiden - alt utført i henhold til standardene som ble muntlig avtalt på utstillingen.
En annen kunde er interessert i den utendørs regntette løsningen for distribusjonsbokser; vi har allerede sendt ut pakningsprøver og testrapporten for beskyttelsesvurdering. En leverandør av kraftmateriell fra en sørlig provins ønsker å pakke-utfallssikringer og overspenningsavledere sammen for anskaffelse; Vi jobber for tiden med et kombinert tilbud og installasjonsskjema. Ikke alle potensielle kunder blir kanskje til en avtale, men tilbakemeldingene kommer raskere tilbake enn vi forventet, noe som viser at tilliten som bygges fra ansikt-til-ansiktssamtaler på utstillingen er mye mer solid enn frem-og--e-poster.
I løpet av disse dagene på utstillingen sto vi ved standen og forklarte produkter, ga demonstrasjoner og hånd-tegne ledningsskjemaer om og om igjen, helt til munnen var nesten utslitt. Når vi nå ser tilbake, ser vi kontaktene vi har lagt til og deretter forvandler en etter en til konkrete forespørsler og bestillinger, gir oss en virkelig følelse av trygghet. Det neste trinnet er klart: Lever løsningene, send varene på riktig måte, og la disse samtalene som begynte på utstillingen virkelig vokse til langsiktige-partnerskap.
